Integritetspolicy

Integritetspolicy – Alva Stockholm

Alva Stockholm är engagerat i att skydda sina kunders personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur personlig information samlas in, används och skyddas. Genom att använda våra tjänster godkänner du de metoder som beskrivs i denna policy.

Insamling av personuppgifter

Alva Stockholm samlar in olika typer av personuppgifter för att kunna erbjuda en optimal shoppingupplevelse. Denna information kan inkludera:

• För- och efternamn

• Leverans- och faktureringsadress

• E-postadress

• Telefonnummer

• Betalningsinformation

Användning av personuppgifter

Den insamlade informationen används för följande ändamål:

• Hantering och leverans av beställningar

• Betalningshantering och bedrägeriförebyggande åtgärder

• Kommunikation med kunder om deras beställningar och vårt produktutbud

• Förbättring av vår kundservice och hantering av kundförfrågningar

• Utskick av information om nya produkter, kampanjer och evenemang (med kundens samtycke)

Delning av personuppgifter

Alva Stockholm säljer, hyr ut eller delar inte personuppgifter med tredje part, utom i följande fall:

• Med externa tjänsteleverantörer som hanterar betalningar och leveranser

• Om det krävs enligt lag eller vid juridisk begäran

• För att skydda Alva Stockholms, våra kunders eller allmänhetens rättigheter, egendom eller säkerhet

Säkerhet för personuppgifter

Alva Stockholm vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, offentliggörande eller förstörelse. Dessa åtgärder inkluderar bland annat:

• Användning av krypteringsteknik vid betalningstransaktioner

• Begränsad åtkomst till personuppgifter för endast de anställda och samarbetspartners som behöver uppgifterna för att tillhandahålla våra tjänster

Lagring av personuppgifter

Alva Stockholm sparar personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka informationen samlades in, inklusive juridiska, bokförings- eller rapporteringskrav.

Kundens rättigheter

Som kund har du vissa rättigheter enligt gällande dataskyddslagstiftning, bland annat:

• Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig

• Rätt till rättelse: Du kan be oss korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter

• Rätt till radering: Du kan begära att dina uppgifter raderas, med hänsyn till eventuella rättsliga lagringskrav

• Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till att vi behandlar dina uppgifter

Cookies och liknande tekniker

Alva Stockholm använder cookies och liknande tekniker för att förbättra användarupplevelsen på vår webbplats. Cookies hjälper till att komma ihåg kundpreferenser och analysera webbplatsens användning. Du kan ändra dina webbläsarinställningar för att neka cookies, men detta kan påverka webbplatsens funktion.

Ändringar i integritetspolicyn

Alva Stockholm kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Eventuella ändringar publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum. Vi rekommenderar att du besöker sidan regelbundet för att hålla dig informerad.

Kontaktinformation

Har du frågor om denna integritetspolicy eller vill du utöva dina rättigheter gällande dina personuppgifter? Kontakta gärna Alva Stockholm:

📧 E-post: info@alva-stockholm.se

Alva Stockholm är fast besluten att skydda din integritet och hantera dina personuppgifter på ett ansvarsfullt och säkert sätt.

---